ESTADÍSTIQUES SOBRE COMERÇ ELECTRÒNIC A LES EMPRESES
El 98% de les empreses espanyoles de 10 empleats o més disposa de connexió a Internet. Això suposa que el percentatge d’empreses que tenen accés a Internet ha augmentat en un 8,9% des de l’any 2005. De les empreses connectades a Internet, pràcticament la totalitat d’elles (98,5%) ho fan mitjançant banda ampla fixa. D’altra banda, aproximadament el 72% de les empreses disposa de lloc/pàgina Web. En les de 250 o més empleats, aquest percentatge arriba el 93,8%.
Segons les últimes dades facilitades per l’Institut Nacional d’Estadística (INE), el 98% de les empreses espanyoles de 10 empleats o més disposa de connexió a Internet al gener de 2013. Això suposa que el percentatge d’empreses que tenen accés a Internet ha augmentat en un 8,9% des de l’any 2005. De les empreses connectades a Internet, pràcticament la totalitat d’elles (98,5%) ho fan mitjançant banda ampla fixa.
D’altra banda, aproximadament el 72% de les empreses disposa de lloc/pàgina Web. En les de 250 empleats o més, aquest percentatge arribar al 93,8%.
Dels serveis oferts en les seves pàgines Web relatius al comerç electrònic, un 15,2% de les empreses ofereix la possibilitat de realitzar comandes o reserves en línia i un 9,1% pagaments en línia.
Serveis que ofereixen les empreses* amb pàgina Web 2013 | ||
% |
||
Presentació de l’empresa |
93,6 |
|
Declaració de política d’intimitat o certificació relacionada amb la seguretat del lloc web |
63,2 |
|
Accés a catàlegs de productes o a llistes de preus |
56,4 |
|
Anuncis d’ofertes de treball o recepció de sol·licituds de treball en línia |
21,9 |
|
Realització de comandes o reserves en línia |
15,2 |
|
Pagaments en línia |
9,1 |
|
Possibilitat de personalitzar o dissenyar els productes per part dels clients |
6,8 |
|
*Empreses que ofereixen un servei Web |
Compres i vendes per Internet
El 22,6% de les empreses amb 10 empleats o empleats realitzen compres mitjançant comerç electrònic durant l’any 2012. Les compres electròniques suposen el 20,3% de les compres totals, percentatge que ha augmentat 6,5 punts percentuals des de 2008.
D’altra banda, el 14,4% de les empreses amb 10 empleats o més realitzaren l’any 2012 vendes mitjançant comerç electrònic. Les vendes electròniques suposen el 14% sobre el total de vendes. Aquest percentatge ha augmentat 4,4 punts percentuals des de 2008.
De totes maneres, les empreses no sols usen les noves tecnologies per al comerç electrònic, altres usos que cobren cada vegada més auge són les xarxes socials (29,1%), les solucions d’informàtica en núvol (19,8%) i la interacció amb les administracions públiques mitjançant Internet (90,1%).
Comparant-nos amb Europa
A l’hora de fer una comparativa de les dades estadístiques del comerç electrònic a nivell europeu, podem veure com el 2012 el 13% de les empreses espanyoles venien “en línia”. Aquesta dada està per sota de la mitjana de la Unió Europea que es troba en el 14%.
Comparant amb l’any 2011, el percentatge d’empreses que venen per Internet ha augmentat en un 18,6%. A més a més la diferència respecte a la mitjana de la Unió Europea s’ha reduït respecte a l’any anterior en un punt percentual.
D’altra banda, el percentatge que a Espanya suposa el comerç electrònic dins el volum de negoci, el 2012 ascendeix a un 14%. Aquesta dada està un punt percentual per sota de la mitjana de la UE.
Volum de negoci per comerç electrònic 2012 | ||
%* |
||
República Txeca |
24 |
|
Luxemburg |
23 |
|
Irlanda |
21 |
|
Suècia |
20 |
|
Hongria |
19 |
|
Regne Unit |
19 |
|
Finlàndia |
18 |
|
Alemanya |
17 |
|
Croàcia |
17 |
|
Unió Europea (28) |
15 |
|
Bèlgica |
14 |
|
Espanya |
14 |
|
França |
14 |
|
Estònia |
13 |
|
Malta |
13 |
|
Països Baixos |
13 |
|
Àustria |
13 |
|
Eslovènia |
13 |
|
Lituània |
12 |
|
Portugal |
12 |
|
Eslovàquia |
12 |
|
Polònia |
10 |
|
Letònia |
7 |
|
Itàlia |
6 |
|
Xipre |
5 |
|
Romania |
4 |
|
Bulgària |
3 |
|
Dinamarca |
: |
|
Grècia |
: |
|
*Percentatge sobre el volum total de negoci de les empreses de 10 o més persones empleades: dada no disponible Font: Eurostat |